智齿客服是一款融合机器人客服和人工客服的智能客服产品,支持接入到桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道。利用智齿的客服APP,你的企业可以随时随地和客户进行沟通,不会漏掉任何沟通机会,手机和PC端的无缝融合和相辅相承,使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理,机器人的辅助同时提升了处理效率,快来将你的客服装进口袋吧。
软件功能
与不同渠道的客户进行在线沟通
备注客户资料
客户转接
星标客户
智能回复
快捷回复
软件特色
1、绑定自己公司的信息即可开展手机客服工作,在手机上可以随时随地的回复客户的消息
2、实时记录了客服人员操作业务的历史信息,随时可以查看操作历史
3、与客户聊天沟通可以发送各种各样的表情,能够为你拉近与客户的潜在关系
4、工单列表查看、筛选、回复等操作
更新日志
v3.0.42 版本
1、修复已知的工单问题
智齿客服应用截图
智齿客服网友评价
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智齿客服是客服工作人员的效率办公app,你可以在线与客户进行高效的沟通,客户资源0疏漏;同步数据,沟通记录随时查看;智能机器人实时辅助,提升你的工作效率,工作进度一键查看,所有信息一手掌握;可大幅度提高工作效率,让工作更轻松
软件可以与不同渠道的客户进行在线沟通,可以智能回复,可以发送离线消息,可以获取用户的浏览轨迹等等,是一款功能强大的客服助手