【哈啰顺风车】
-拼座功能，使用拼座，出行价格更优惠；
-乘客与车主的iM（即时通信沟通）功能，沟通更畅通；
-乘客与车主投诉功能，共建文明出行环境；
【哈啰单车】
-哈啰单车免押金，扫码用车极速开锁；
-购卡骑车更优惠，可低至3.3折；
【哈啰打车】
-联合嘀嗒出行及首汽约车，一键呼叫出租车，快车，专车等多种车型；
【哈啰助力车】
-轻松骑行，一蹬就助力；
【哈啰】
-单车，助力车，打车，顺风车，一站式出行新体验
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微博：@哈啰
客服电话：95218900
邮箱：service@hellobike.com
软件功能
·哈啰速度
开城加速度是哈啰成长的脚步，“开城作战部的速度，就是哈啰的速度”。秉持着这一想法，截至2018年8月，哈啰开城作战部在一年内完成超过280座城市的投放，服务用户约1.9亿人次
·AI赋能
看见未来，解放人力的算法技术，哈啰通过AI技术分析“数据海”中的细分方向数据，如用户报障，提升对有效或无效报障的识别精准度，判断准确率超过90%，将人从冗杂低效的工作中解放出来，提高资源优化配置，提升分工效率
·网格化管理
人、车、城市空间多维管理，哈啰在每个城市推行网格化管理，在网格化运营区域，运维人员对故障、违停的单车做到“15分钟内响应并处理”原则。除了对运营区内的车辆进行维护，运营人员还会对故障车辆进行寻回、修理。
软件特色
1、哈啰助力车、哈啰共享汽车全国陆续投放中
2、点击「扫码开锁，对准车头或车锁上的二维码解锁车辆
3、哈罗单车”品牌全新升级为“哈啰”，App更名
4、升级后，App内哈啰单车、哈啰助力车、哈啰共享汽车一个平台全搞定
更新日志
哈啰假日狂欢节来了
9.4-10.8出行券包低至1分钱起，每天早上8点限量开抢
9.19-9.27每天抽十万份免单，9.28瓜分百万出行基金*奖池总额
【顺风车】
独享、拼座可以同时呼叫啦，发单从此不纠结！
车主接单限时奖励加成，人人可领！
重点新闻
哈啰开启今冬“小蓝过冬计划” ，即日起共享车辆回仓保养
作为城市公共出行体系中的一员，近年来，共享车辆低碳、便捷的出行方式已成为市民短途出行的首选。为了改善哈尔滨市民用户出行体验，哈啰开启今冬“小蓝过冬计划”，共享车辆即日起回仓保养，市民可以在哈啰App骑行界面查看“回仓保养通知”细则。
哈啰应用截图
哈啰网友评价
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前两天骑自行车，忽然让我支付欠费，以为自己月租到了，或是忘锁车了，于是不假思索的付了，付完才发现是因为违停，一向遵纪守法的我不可能到这种错误，于是找客服理论，最终答应退还，数日后发现钱没到账，又找客服，告诉我退到哈喽余额里了，于是我选择提现，发现没有这功能，又找客服，一翻理论后告诉，退款抵欠费了，我问我是月租的如何欠的费，别截图质问，无言以对后问我要支付宝账号和姓名，我截图发过去告诉我要数字的，我气愤之下告诉他我打315了，转顺告诉我，钱已退了，让我注意查收1到7个工作日，我刚歇口气，支付宝提醒我收到1元哈喽退款，我马上又质问，告诉我分两次退，区区2元钱，哈喽如此费尽心思，不知何意
使用体验相当差劲，后台的管理能力也有问题。提醒各位用户当订单出现问题需要解决后一定不要被客服诱导确认订单。没有把问题处理好一定不要提前确认订单。强调第二遍。我就是踩雷了。司机在其它平台拼了3个乘客，并没有告知我。系统收了我未拼车成功的全部费用，反映给客服，只要求退还差价。一开始系统的客服听完录音已经表明是司机的问题，会帮我补差价。第一个电话客服诱导说确认订单后就可以处理问题。我确认了订单后。第二个客服说没有具体的证据证明，不能处理问题。未确认订单前什么事情都可以处理，确认后就直接一句：你只有车内的图片，你没有拍到司机本人和车牌号码，不能证明你做的是不是这个车。绝了，路途记录和系统的车内语音监听是完全不作用的是吧。后面第三个客服补偿你优惠券，只有一个重点：你要不要，不然也没办法